レンタルルームご利用によくいただく質問 |
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| Ｑ． |
保証金や敷金、礼金、仲介手数料はかかりますか？ |
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| Ａ． |
保証金、敷金、礼金、仲介手数料等は一切かかりません。予約の際に宿泊料、光熱費、清掃料などををお支払いいただくだけです。 |
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| Ｑ． |
1ヶ月以上借りるときの宿泊料は予約のときに全額払うのですか？ |
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| Ａ． |
いいえ、１ヶ月以上のご利用の場合は予約の際に１ヶ月分の宿泊料をお支払いいただきます。その後、毎月請求いたします。 |
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| Ｑ． |
1日だけ借りたいんですけど？ |
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| Ａ． |
お待たせいたしましたレジデンス大和町とレジデンス河原町、サンキューコーポが１日単位でご利用いただけます。それ以外の物件も３泊からご利用いただけます。 |
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| Ｑ． |
ウィークリーというのは６泊ですか７泊ですか？ |
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| Ａ． |
ウィークリーは７泊です。マンスリーは翌月の同じ日までです。 |
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| Ｑ． |
予約（宿泊料等の振込）は何時すればよろしいですか？ |
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| Ａ． |
当社では申込と予約を分けております。まず申込（申込フォームから）をしていただき、当社からの案内に沿って宿泊料等を振込んでいただくと予約になります。予約の時期はお客様の判断でお願いいたします。申込と予約の間にあまり時間が空きますと予約出来ないこともございますので、速やか手続きをお願いいたします。 |
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| Ｑ． |
とりあえず物件を押さえたいのですが |
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| Ａ． |
恐れ入りますが、申込から予約までの所定の手続きをお願いいたします。申込をすませ、予約を完了していない状態ですと、キャンセル料はかかりません。まずは申込だけでもしておくことをおすすめいたします。 |
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| Ｑ． |
人数増料金とありますが夫婦と小学生以下の子供の合計３人家族で利用する場合の料金は？ |
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| Ａ． |
人数増料金は同泊のお客様に適用されます。ご家族３人様のご利用ですので人数増料金が２人分必要です。ただし小学生以下の同泊者で特に寝具類（ふとん）の必要のないお客様の人数増料金はいただきません。その場合は申込の時にお申し付けください。 |
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| Ｑ． |
賃貸借契約書はないのですか？ |
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| Ａ． |
賃貸借契約書はございません。詳しくは申込フォームの中のご利用約款をご覧下さい。特に書類を取り交わすことはございません。社内業務処理上、書類の必要なときはインターネット画面上の「申込フォーム」をプリントアウトのしてご活用ください。 |
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| Ｑ． |
備品はついているんですか？ |
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| Ａ． |
はい、備え付けの電化製品や家具類、食器や寝具などほとんどの備品がついております。詳しくは各物件の をクリックしてご覧下さい。また自転車の無料貸し出し、有料のオプションなども用意しております。申し込みの際におたずねください。 |
